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山区医院在叶瑾的引领下,服务质量显着提升,赢得了患者的广泛赞誉。然而,前进的道路上总是布满荆棘。
随着医疗改革的深入推进,医保政策发生了重大变化。新的医保支付方式对医院的财务管理和成本控制提出了更高的要求。叶瑾深知,要适应这一变化,必须加强医院的内部管理和精细化运营。
她组织财务部门和各科室负责人进行深入研究,分析新政策对医院的影响,并制定相应的应对策略。然而,在实施过程中,遇到了诸多阻力。一些科室为了追求经济效益,忽视了医疗质量和患者需求;部分医护人员对新的成本控制措施不理解,认为会影响到工作的开展。
叶瑾一方面加强与各科室的沟通,解释政策的目的和意义,强调医疗质量的重要性;另一方面,建立了严格的绩效考核制度,将医疗质量、患者满意度和成本控制
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